نظر chatGPT درباره برندینگ و پیش‌بینی آینده برندینگ!

همان‌طور که می‌دانیم هوش مصنوعی و مخصوصا ابزار chatGPT این روزها به شدت محبوب شده و کسی نیست که دوست نداشته باشد دست‌کم برای یکبار هم که شده با این چت بات هم‌کلام! شود. امروز در عاج مگ تصمیم گرفتیم نظر chatGPT درباره برندینگ را بپرسیم. البته در نهایت از این ابزار هوش مصنوعی درباره آینده برندینگ هم پرسیدیم که نظرات جالب ایشان را می‌توانید در ادامه بخوانید. این مصاحبه‌ای بین عاج مگ و chatGPT است.

سلام، چطورید؟ [ما با هوش مصنوعی صحبت می‌کنیم ولی این دلیل خوبی نیست که مصاحبه را با سلام و احوالپرسی شروع نکنیم].
همان‌طور که در تصویر می‌بینیم chatGPT به اینکه هوش مصنوعی هست اعتراف می‌کند. او همچنین می‌گوید که هیچ احساساتی ندارم اما عملکرد من خیلی خوب است. بنابراین می‌توانیم انتظار داشته باشیم که پاسخ‌های مناسبی را در مورد نظر chatGPT درباره برندینگ داشته باشیم.

بدون هرگونه حاشیه از این چت بات محبوب پرسیدیم که نظرش در مورد برندینگ چیست؟ البته همان‌طور که می‌بینید ما چون می‌خواستیم با ایشان صمیمی شویم، از یک لحن گرم و خودمانی استفاده کردیم.

به هر حال نظر chatGPT درباره برندینگ این است که این موضوع را یکی از مهم‌ترین عوامل در موفقیت کسب و کارها می‌داند. اگر هم بخواهیم بدانیم که منظورش از برندینگ چیست، در ادامه گفته که برندینگ شامل نام، لوگو، شناسنامه، رنگ‌ها، شعار و مواردی از این دست می‌شود.

در ادامه هم می‌گوید که برای ایجاد یک برند قوی باید به موارد زیر توجه داشته باشیم:

• شناسایی مشتریان هدف و نیازهای آنها
• تعیین نام، لوگو، شعار و دیگر عوامل برندینگ که با نیازهای مشتریان هدف همخوانی دارد
• تعیین استراتژی بازاریابی مناسب برای تبلیغات برند
• پایبندی به استانداردهای برندینگ در تمامی ارتباطات با مشتریان

و از آنجایی که این سرویس هوش مصنوعی علاقه خاصی هم به جمع‌بندی دارد، زمانی که نظر chatGPT درباره برندینگ را پرسیدیم گفت که در کل برندینگ یک کسب و کار بسیار مهم است و باید با دقت و طراحی دقیقی انجام شود. البته اینجا پایان مصاحبه ما نیست و ما هنوز چند سوال دیگر از chatGPT پرسیدیم.

ارتباط مستقیمی بین برندینگ و اعتمادسازی وجود دارد. در واقع برندینگ قوی‌تر موجب اعتمادسازی بیشتر و اعتمادسازی بیشتر خودش عاملی برای برندینگ قوی‌تر است. پس در ادامه این مصاحبه که موضوع آن نظر chatGPT درباره برندینگ است، از او در مورد ارتباط برندینگ و اعتمادسازی سوال کردیم.

همان طور که می‌بینیم ایشان به این موضوع اشاره کرده که برندینگ به صورت محسوس و غیرمحسوس به اعتماد مشتریان کمک می‌کند. پاسخ جالبی به نظر می‌رسد که تاکنون در این مورد نشنیده بودیم.

در نظر chatGPT درباره برندینگ و اعتماد ابتدا به موضوع اولین ارتباط اشاره شده است. اولین ارتباطی که بین برند ما و کاربران اتفاق می‌افتد، همان لحظه‌ای است که می‌تواند بر روی بازگشت مجدد مشتریان به برند موثر باشد. از نظر این چت بات، نام قابل یادآوری، رنگ‌‌ها و … می‌توانند احتمال این بازگشت مجدد را افزایش دهند. در ادامه هم گفته که پایبندی به اصول برندینگ می‌تواند میزان شناخت مشتریان و برگشت آنها به برند را افزایش دهد.

نظر chatGPT درباره برندینگ قوی

در مورد برندینگ قوی و داشتن برند قوی نظر هوش مصنوعی این است که ابتدا مشتریان هدف را شناسایی کنیم. سپس یک شناسامه برای برند بسازیم و بعد بر اساس این داده‌ها، تجربه مشتری را بهبود بدهیم. نظر chatGPT درباره برندینگ و بهبود تجربه مشتری هم این بوده که ما باید سایت‌مان را بهینه کنیم و البته این موضوع شامل سایر کانال‌های ارتباطی هم می‌شود.

شبکه‌های اجتماعی هم از چشم این چت بات دور نمانده است. ایشان معتقد است که یکی دیگر از پایه‌های برندینگ قوی تولید محتوا و برقراری تعامل مناسب با مشتریان در این فضا است.

و اما سوال یک میلیون دلاری ما در مورد نظر chatGPT درباره برندینگ! ما پرسیدیم که این ابزار هوش مصنوعی درباره آینده برندینگ چه فکر می‌کند و پیش‌بینی او چیست؟ این چت بات به ما می‌گوید که برندینگ به دلیل اهمیت و ارزش آن برای جذب مشتریان و تمایز در بازار، همچنان حائز اهمیت خواهد بود. chatGPT به نقش خودش یا همان هوش مصنوعی نیز اشاره کرده است.

در ادامه این مصاحبه که نظر chatGPT درباره برندینگ را پرسیدیم گفته که ماشین‌های خودران و پوشیدنی‌های هوشمند می‌توانند به شکل‌هایی جدید به برندینگ کمک کنند. حتی به فناوری‌هایی مثل واقعیت افزوده و واقعیت مجازی نیز اشاره کرده است. در نهایت هم این طور نتیجه‌گیری کرده که همزمان با پیشرفت فناوری و تغییر در رفتار مصرف‌کنندگان، ما شاهد شکل‌های جدیدی از برندینگ خواهیم بود اما اهمیت برندینگ در موفقیت تجاری ثابت باقی می‌ماند.

در پایان این مصاحبه جذاب از جناب chatGPT تشکر کردیم و ایشان هم ضمن قدردانی گفتند که همیشه آماده پاسخگویی به سوالات ما هستند.

جمع‌بندی

در این مقاله از عاج مگ به عنوان یک رسانه برندینگ و ریبرندینگ از chatGPT پرسیدیم که نظرش درباره برندینگ چیست. حتی از او سوال کردیم که چه پیش‌بینی در مورد آینده برندینگ دارد. بخشی از جواب‌های هوش مصنوعی برای ما کاملا جدید بودند و مخصوصا پیش‌بینی ایشان از آینده برندینگ هم برای‌مان خیلی جالب بود که آن را با شما به اشتراک گذاشتیم. ما هم در آژانس برندینگ عاج تلاش می‌کنیم با استفاده از هوش مصنوعی و استعداد طبیعی نیروهای انسانی استراتژی برندینگ شما را به بهترین شکل طراحی کنیم و عنصر خلاقیت را در سراسر برند شما به کار بگیریم.